Telefon: 03525 731866 Fax: 03525 731868 E-Mail: hsteam@sanihaus-riesa.de

Datenschutzerklärung

Cookies Einstellungen Ändern

Einstellungen ändern

Mit den folgenden Hinweisen geben wir Ihnen einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

  1. Verantwortliche Stelle

Sanitätshaus Hetke & Sengewitz (Inhaberin Anne Hetke e.K.)

Glogauer Str. 6, 01587 Riesa

Die vollständigen Kontaktdaten finden Sie unter dem Button „Kontakt“.

  • Datenschutzbeauftragter

Unser externer Datenschutzbeauftragter ist:

Lutz Fischer, Rechtsanwalt

c/o DATENLEGAL – Institut für Datenschutz und Datensicherheit

Auenstraße 3, 01097 Dresden.

Kontakt über mail@datenlegal.de oder Tel. +49351.81080468

  • Datenerfassung beim Besuch unserer Webseite

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT- Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Wir erheben und speichern automatisch Informationen, die uns Ihr Browser übermittelt, sog. Server-Log-Dateien. Das sind zum Beispiel:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL (Website, über die Sie auf unsere Website gekommen sind)
  • Hostname des zugreifenden Rechners (Ihr Rechner hat eine eindeutige Bezeichnung im Web)
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Wir führen diese Daten nicht mit anderen Datenquellen zusammen. Die Server-Log-Dateien erheben und speichern wir, weil wir unsere Website technisch fehlerfrei darstellen und für sie optimieren wollen – dazu benötigen wir diese Informationen. Wir erfassen diese Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ein Transfer in Drittstaaten findet nicht statt.

  • Bestellung (Onlineshop)

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für die Zwecke, für die wir sie erhoben haben. Ihre Daten werden in dem von unserem Franchisepartner betriebenen Online-Shop (Button „Onlineshop“) zum Zwecke der Abwicklung Ihrer Bestellung und Bezahlung verwendet. Zuständig für die Abwicklung Ihrer Bestellungen ist ein externer Dienstleister, den wir beauftragt haben. Ihre Daten müssen daher an dieses Unternehmen, zum Zwecke der Bestellabwicklung, übermittelt werden. Die Weiterleitung Ihrer Daten erfolgt zur Abwicklung Ihrer Bestellung an die Sanivita – Ludwig Bertram GmbH, Im Torfstich 7, 30916 Isernhagen, Telefon: +49 (0)5136 9759-0, Fax: +49 (0)5136 9759-555, Web: http://www.sanivita.de, E-Mail: info@sanivita.de. Die Ludwig Bertram GmbH übernimmt alle Dienstleistungen, wie die Bearbeitung Ihrer Bestellung, die Versandabwicklung, die Rechnungserstellung und den Retouren-Service. Zu diesem Zwecke übermitteln wir Ihre Daten (Name, Anschrift und ggf. Geburtsdatum) an das vorgenannte Unternehmen. Dieses nutzt diese Daten zum Zwecke von Adressverifizierungen bzw. gegenüber anderen Unternehmen (Versandunternehmen), um die Bestellung an Sie auszuliefern. Eine sonstige Übermittlung oder Weitergabe an andere Dritte findet nicht statt. Ebenso wenig handeln wir mit personenbezogenen Daten. Sie können Ihre Bestellung auch telefonisch in Auftrag geben, hierzu Verwenden Sie die angegeben Telefonnummern unter dem Button „Kontakt“.

  • Cookies

Cookies bzw. Web-Speichertechnologien, wie Local-Storage und Session-Storage (nachfolgend nur noch „Cookies“), erleichtern Ihnen die Interaktion auf unseren Webseiten. Sobald Sie unsere Websites besuchen, werden die Cookies, als kleine Text-Dateien von Ihrem Internet-Browser auf Ihr Endgerät heruntergeladen. Auch Technologien von Drittparteien wie Skripte, Pixel und Tags, die wir zu Werbezwecken in unseren Websites einbinden, setzen Cookies auf Ihrem Endgerät. In den folgenden Abschnitten erklären wir Ihnen, wofür wir diese Technologien einsetzen und wie Sie die Einstellungen an Ihre Bedürfnisse anpassen können.

Technisch notwendige Cookies:

Einige Elemente unserer Webseiten erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann. Dazu verwenden wir Cookies. Der Zweck der Verwendung ist, die Funktion der Webseite überhaupt erst zu ermöglichen. Beispiele für technisch notwendige Cookies sind die Zurverfügungstellung eines Warenkorbs oder die Anmeldung als registrierter Nutzer. Die Verarbeitung erfolgt daher auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO. Cookies, die eine rein technische Funktion erfüllen, benötigen keine Einwilligungspflicht.

Funktionale Cookies:

Rein funktionale Cookies dürfen Daten nur begrenzt nutzen, insbesondere kein Tracking des Nutzerverhaltens vornehmen sowie keine Daten an Drittanbieter weiterleiten. Es gibt Funktionen auf unseren Webseiten, die nicht zwingend technisch notwendig sind, aber die Nutzung unseres Internetauftritts erheblich vereinfachen, wie z.B. die Übernahme von Spracheinstellungen oder Schriftgrößen, das Merken von Suchbegriffen. Die Verarbeitung der funktionalen Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Advertising-Cookies, Analyse Cookies: Wir verwenden keine Advertising Cookies. Ein Tracking erfolgt auf unserer Webseite nicht.

Unabhängig davon haben Sie über die Einstellungen Ihres verwendeten Browsers jederzeit die Möglichkeit, Cookies zu löschen, nur ausgewählte Cookies zuzulassen oder diese vollständig zu deaktivieren. Weitere Informationen erhalten Sie auf den Support-Seiten der jeweiligen Anbieter:

  • Google-Analytics

Unsere Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Website-Betreiber zu erbringen.  Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Diese Website verwendet Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet, ein direkter Personenbezug kann damit ausgeschlossen werden. Die Nutzung von Google Analytics erfolgt in Übereinstimmung mit den Voraussetzungen, auf die sich die deutschen Datenschutzbehörden mit Google verständigten.

Widerspruch gegen die Datenerfassung durch Google

Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten, inklusive Ihrer IP-Adresse, sowie die Verarbeitung und Nutzung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Außerdem können Sie die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der (auch mobilen) Website bezogenen Daten, inklusive Ihrer IP-Adresse, sowie die Verarbeitung und Nutzung dieser Daten durch Google mit einem Klick auf diesen Link für Ihren Browser verhindern. Dieses Verfahren funktioniert bis Sie per Browser-Einstellung Ihre Cookies löschen. Sie müssen dann den Opt-Out-Cookie erneuern. Über Zweck und Umfang der Datenerhebung, die weitere Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten können Sie sich beim Drittanbieter informieren: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001.

•             Nutzerbedingungen: www.google.com/analytics/terms/de.html

•             Übersicht zum Datenschutz:

http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html

https://policies.google.com/privacy/partners?hl=de sowie

die Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=de

  • Kontaktformular

Ihre Angaben inklusive persönlicher Daten aus unserem Kontaktformular werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage an uns übermittelt, weiterverarbeitet und bei uns gespeichert. Diese Daten werden ohne Ihre Einverständniserklärung nicht erhoben oder weitergegeben. Ohne diese Daten können wir Ihre Anfragen nicht bearbeiten. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a DSGVO.

  • Google-Webfonts

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.

  • Speicherdauer
    Soweit innerhalb dieser Datenschutzhinweise keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
  1. Verschlüsselter Zahlungsverkehr auf dieser Website

Wir behandeln Ihre Daten absolut vertraulich – durch unsere SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung können Ihre Daten nicht von Dritten mitgelesen werden, z.B. Daten von Bestellungen oder Anfragen. Achten Sie einfach auf die Adresszeile im Browser: dort sehen Sie ein Schloss-Symbol sowie “https://”. Wenn Sie auf unserer Website einen kostenpflichtigen Vertrag abschließen (z.B. eine Bestellung), sind Sie verpflichtet, uns Ihre Zahlungsdaten zu übermitteln (z.B. Kontonummer), wenn wir diese zur Zahlungsabwicklung benötigen.

Bei den gängigen Zahlungsmitteln (z.B. Paypal) erfolgt die Bezahlung ausschließlich über eine verschlüsselte und sichere SSL- bzw. TLS-Verbindung. Was das ist, haben wir im vorherigen Punkt erklärt. Sie erkennen die Verschlüsselung an dem Schloss-Symbol und “https://” in der Browserzeile. Dadurch sind Ihre Zahlungsdaten sicher und können nicht von Dritten mitgelesen werden. Der Zweck der Datenverarbeitung ist die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Der Dienst PayPal wird von der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg bereitgestellt. Bei der Bezahlung mit PayPal werden Sie per Link auf die Webseite von PayPal weitergeleitet. Für die Nutzung dieses Dienstes erhebt, speichert und verarbeitet PayPal Ihre personenbezogenen Daten wie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Kreditkarten- oder Bankkontodaten. Für den Schutz und den Umgang der von PayPal erhobenen Daten ist allein PayPal verantwortlich. Es gelten insofern die PayPal-Nutzungsbedingungen, die Sie unter www.PayPal.com aufrufen können. Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten und die eventuelle Beauftragung Dritter finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal, die unter dem folgenden Link abrufbar ist:  https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

  1. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden Daten: 

a)            Recht auf Auskunft, Art. 15 DSGVO

b)            Recht auf Berichtigung oder Löschung, Art. 16, 17 DSGVO

c)            Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Art. 18 DSGVO

d)            Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung, Art. 7 Abs. 3 DSGVO

e)            Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, Art. 21 DSGVO

f)             Recht auf Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO

g)            Beschwerderecht, Art. 77 DSGVO.

Falls Sie Ihre Datenschutzrechte geltend machen möchten, können Sie sich unter der E-Mail psychotherapie.eberlein@gmx.de an uns wenden.

a) Rechte auf Auskunft

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft zu den bei uns über Sie gespeicherten Daten zu verlangen.

b) Berichtigung und Löschung

Sie haben jederzeit ein Recht auf die Löschung Ihrer persönlichen Daten, soweit nicht eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht und auf Berichtigung Ihrer Daten. Falls Sie die Löschung Ihrer Daten wünschen, teilen Sie uns dies bitte formlos (z.B. per E-Mail, Fax oder Brief) mit.

c) Einschränkung der Verarbeitung

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.

d) Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen.

e) Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) oder Art. 6 Abs. 1 e) DS-GVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) erfolgt, Widerspruch einzulegen, wenn dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DSGVO. Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Der Widerspruch kann formfrei erfolgen. Bitte wenden Sie sich nach Möglichkeit per E-Mail an uns info@sanihaus-riesa.de oder senden Sie Ihr Verlangen per Post oder Fax, die Anschrift finden Sie unter Ziffer 1 dieser Datenschutzhinweise.

f) Datenübertragbarkeit

Sie haben gemäß Art. 20 DS-GVO das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie einem Verantwortlichen bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Ebenso haben Sie das Recht, dass diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, übermittelt werden.

g) Beschwerdemöglichkeit

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht in Übereinstimmung mit den hierin beschriebenen Vorgaben oder mit den im EWR geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet werden, können Sie jederzeit Beschwerde bei der Datenschutzbehörde des EWR-Mitgliedslandes einlegen, in dem sich Ihr Wohnsitz befindet, oder bei der Datenschutzbehörde des Landes, in dem unser Unternehmen (Sachsen) seinen eingetragenen Sitz hat. Die für uns zuständige Behörde ist:

Der Sächsische Datenschutzbeauftragte

Devrientstraße 5, 01067 Dresden

Telefon: 0351/85471 101, Telefax: 0351/85471 109 www.datenschutz.sachsen.de

E-Mail: saechsdsb@slt.sachsen.de

  1. Automatisierte Entscheidungsfindung, Profiling

Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling (eine automatisierte Analyse Ihrer persönlichen Umstände) ein.

  1. Anpassungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Etwaige Änderungen werden durch Veröffentlichung der geänderten Datenschutzhinweise auf unserer Webseite bekannt gemacht. Soweit nicht ein anderes bestimmt ist, werden solche Änderungen sofort wirksam. Bitte prüfen Sie daher diese Datenschutzerklärung regelmäßig.

Stand: September 2023

Fachwissen und Sachverstand

Sie können sich auf unser Fachwissen und unseren Sachverstand verlassen. Wir gewährleisten Ihnen stets eine hochwertige Beratungsqualität, die wir durch regelmäßige Schulungen optimieren. Neben dem Fachlichen setzen wir unseren Fokus auch auf Empathie und Menschlichkeit. Bei uns beraten Menschen Menschen und das gerne!

Immer den richtigen Ansprechpartner!

Wer hat schon immer die Zeit sich von Ansprechpartner zu Ansprechpartner verbinden zu lassen? Wir machen es für Sie so einfach und unbürokratisch wie möglich. Wir sorgen dafür, dass Sie schnell den "Richtigen" an das Telefon bekommen. Ist mal besetzt, hilft Ihnen gerne ein Kollege weiter oder wir rufen Sie zurück!

Was zahlt die Krankenkasse?

Dies ist die Frage, die uns im Sanitätshaus am häufigsten gestellt wird. Und unsere Antwort lautet immer gleich: Erstaunlich viel, wenn man richtig informiert ist.